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TDLC aprobó un acuerdo entre FNE y Movistar en Chile

El Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) aprobó un acuerdo conciliatorio entre la Fiscalía Nacional Económica (FNE) y Movistar en Chile que pone fin a los paquetes con TV paga a través de fibra óptica.

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El Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) aprobó un acuerdo conciliatorio entre la Fiscalía Nacional Económica (FNE) y Movistar en Chile; en julio de 2014 el organismo había acusado a la compañía de “ofertar servicios de televisión por medio de fibra óptica cuya contratación ha estado condicionada a la suscripción de servicios de Internet de banda ancha provistos por la misma tecnología”.

Bajo los términos del acuerdo, Movistar deberá modificar las condiciones comerciales de su servicio de TV paga por Fibra Óptica, informando a los clientes que contrataron este servicio IPTV junto con Internet de banda ancha (planes Dúos y Tríos) que pueden solicitarlo de forma independiente, y permitiéndoles deshabilitar de manera gratuita uno o más de los productos del pack.

Tal como informó el Diario Financiero, en el futuro Movistar deberá ofrecer y publicitar el servicio IPTV de manera separada de otros servicios, y se comprometió a incluirlo dentro de su protocolo de venta al momento de informar a los usuarios sobre las condiciones de contratación del servicio.

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