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Ya se hacen sentir las consecuencias de la derrota del HD-DVD

Luego del anuncio de la retirada de Toshiba del negocio del HD-DVD, los usuarios que habían optado por esos lectores –alrededor de un millón en todo el globo- reclaman que sus equipos quedaron obsoletos. En España, la Unión de Consumidores ya habla de compensaciones y devoluciones para los afectados.

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Era la crónica de una muerte anunciada. Y finalmente se anunció, para alegría de Sony. Pero no para los usuarios que habían optado por un lector HD-DVD, que sufren el daño que le ocasiona la renuncia de Toshiba del negocio de ese formato, dejando al Blu-ray de Sony, como el gran vencedor de la contienda. Por ejemplo, la Unión de Consumidores de España consideró que la falta de producciones cinematográficas en este formato puede ser un motivo “más que suficiente para que los consumidores reclamen la devolución del importe o una compensación económica por parte del fabricante”.Las víctimas de la guerra de formatos de alta definición en DVD son muchas. El presidente del gigante japonés, Atsutoshi Nishida, reconoció que a nivel mundial alcanzaron a vender más de un millón de unidades: 600 mil en EE.UU., 100 mil en Europa y 300.000 lectores para la Xbox 360. A eso se suman 10 mil lectores y 20 mil grabadores de HD DVD en Japón.Como aliciente, en respuesta a las quejas, en la práctica Toshiba dejará de suministrar lectores HD-DVD en las tiendas, pero seguirá atendiendo a los que ya poseen este producto y les ofrecerá reparaciones durante ocho años. Nishida dijo que, por el momento, la venta de discos ópticos compatibles con HD DVD se mantendrá.Por su parte, Fernando Tamashiro, product manager de Sony Chile, reconoció que no estaban preparados para un retiro tan rápido de su competencia. De hecho no trajeron en forma directa más de 30 títulos de películas para el formato Blu-ray. El resto ha llegado por el mercado alternativo. Ahora deberán ajustarse a la mayor demanda.Aunque el equipo servirá para ver DVD y algunos de los títulos que alcanzaron a desarrollarse en el formato, de ahora en más para ver las películas que lleguen en el formato Blu-ray de Sony, será necesario contar con otro equipo. Por eso, la UCE y FACUA aconseja a los usuarios alegar la falta de conformidad con el producto, siguiendo la Ley de Garantías de Bienes y Servicios, así como un posible vicio en el contrato de compraventa, recogido en el Código Civil.

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